Dansk Customer Service Executive

Til Cambridge

                        

     Choose life, Choose a career. What i choose?.. I choose Cambridge

Virksomheden er en af markedets førende indenfor online reservation af hoteller. For at bevare deres nuværende position søger de  nye friske medarbejdere som er parat til at arbejde i et internationalt miljø fuld. de tilbyder en kultur, der er åben, innovativ og resultatorienteret. Vores omfang og rækkevidde, engagement i mennesker, og høje standarder for integritet gør os til et spændende og udfordrende arbejdsplads for enhver

Som Customer Service Executive vil du arbejde 40 timer om ugen i forskellige skift og vil være ansvarlig for at håndtere før og efter booking samt andre opgaver.

Med andre ord komme du til at fungere som et mellemled mellem gæsterne og hotellerne.

hovedansvarsområder:

- Forbindelsesled mellem gæst og opholdsrum
- Ændring af reservationer
- Håndtering af særlige anmodninger og klager fra telefon og e-mail
- Levere høj niveau af kundeservice;
- Aktivt at deltage i forskellige projekter i afdelingen
- Fremme virksomhedens kultur sammen med dine kolleger


Vores ideelle kandidat er:

- Erfaren indenfor internet og hotelbranchen
- Flydende i både skriftlig og mundtlig engelsk og dansk;
- Tilgængelig Fuldtid (40 timer / uge) med fleksibel arbejdsplan
- Mulighed for deltage i en 2 ugers betalt uddannelse;
- I besiddelse af en gyldig arbejdstilladelse til England

Virksomheden tilbyder dig:

- Op til 5 uger betalt uddannelse
- arbejdsplan tilsendt 4-6 uger i forvejen
- International arbejdsmiljø
- Praktisk kontor placering i Cambridge
- 25 helligdage om året (på fuld tid)
- Gratis frokost hver dag
- Kvartalsvis Bonus Plan - 12% af din løn, baseret på fastsatte mål
- Premium løn for visse arbejdstimer på aftenen og i weekenden